Les clients fuient par millions SFR et Numéricable

Quelle bonne nouvelle ! Les clients de SFR et Numéricable sont intelligents et fuient par millions leur opérateur fixe et mobile depuis que les deux sociétés ont fusionnées. Ce sont 1,2 millions d’abonnés qui ont quitté l’opérateur depuis le début de l’année net de recrutements.

drahipoly

J’exècre la politique de Patrick Drahi, le PDG du groupe, qui, pour financer sa dette de 30 milliards d’Euros qu’il a contractée pour acheter SFR, trompe ses clients en annonçant vendre de la fibre alors que c’est une toute autre technologie qui est utilisée, joue sur les mots en commercialisant une offre alléchante qui ne l’est pas vraiment, augmente régulièrement ses tarifs au nez et à la barbe de ses clients sur toute sa gamme et pas qu’un peu, invente l’option payante facultative devenue obligatoire et communique sur une remise commerciale lorsque sa mise en application a ratée le premier mois, fait vivre un enfer à ses employés en leur faisant subir un climat invivable qui les a incité à être en grève à répétitions, encore plus dur à vivre si ces employés viennent de Virgin mobile, l’un des MVNO qui a été racheté par le groupe, ne paye pas les factures de ses fournisseurs, notamment les loyers pour héberger ses équipements à Paris depuis des années, n’honore pas ses contrats client de déploiement de la fibre et fait obstruction quand ce même client s’en plaint, pratique le démarchage abusif auprès des clients concurrents et j’en passe.

Il est évident que financer son développement par de la dette excessive est un risque énorme sur le long terme. Eric et Quentin, dans le Petit Journal sur Canal+, ont même créé un sketch à ce sujet baptisé Drahipoly, le premier jeu pour s’endetter et tout acheter ! Je crains beaucoup pour le dénouement de cette histoire.

Quand j’apprends que cette folie acheteuse est sans fin, à croire que les possibilité de rachat son illimitées, et qu’elle atteint des sociétés que j’apprécie comme le groupe Next Radio qui possède la chaîne BFM TV, les radios BFM ou le magazine 01Net, c’est une mauvaise nouvelle car ces sociétés vont subir le même sort et ne plus ressembler à ce qu’elles sont aujourd’hui.

Pour comprendre comment ce modèle d’endettement fonctionne, lisez cet article.

Si vous faites encore client de cette société, ne cautionnez pas ces pratiques. C’est une question d’éthique. Courage, fuyez ! Voila. Ça c’est fait. Comme ça, je n’aurais plus à en parler.

Edit 19/08/2015 : les prix continuent à augmenter en toute discrétion en plein été. Cette fois-ci, c’est 4 Euros par mois en plus. Une pacotille !

  Mots clés : , , , ,

Bienvenue à Windows 10

Difficile de passer à coté de la nouvelle de la sortie de Windows 10. Il faut dire que cela fait plusieurs mois que Microsoft en parle. Début juin, Marc Jalabert, le PDG de Microsoft France, nous mettait l’eau à la bouche. Son objectif ? Créer le buzz en facilitant les mises à jour à l’extrême afin que le maximum de gens migrent le plus vite possible vers cette nouvelle version. Microsoft souffre en effet d’un problème de fragmentation, c’est à dire que les utilisateurs de Windows sont uniformément répartis dans les différentes versions précédemment sorties, y compris Windows XP, la version sortie en 2001, qui reste encore l’une des plus utilisées. Pour inciter au maximum les gens à migrer, la mise à jour est gratuite si elle est faite dans les 365 prochains jours, mais uniquement pour les possesseurs d’une version officielle de Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1. En d’autres termes, les utilisateurs de Windows XP devront passer à la caisse : 125 Euros.

windows-10

Parmi les nouveautés, le nouveau menu Démarrer, un nouveau navigateur baptisé Edge pour remplacer Internet Explorer, Cortana le nouvel assistant vocal, la gestion de plusieurs bureaux et bien d’autres. Les premiers tests de cette nouvelle version fleurissent sur la toile. Vous pouvez notamment lire ceux de Clubic (16 pages), 01NetNextINpact ou LesNumériques.

Migrer autant d’utilisateurs est un vrai challenge car chacun doit télécharger la mise à jour qui fait 3 Go. Microsoft a réservé une capacité de 40 Tb/s pour propager ces mises à jour et a mis en place un système de pré-réservations pour lisser les installations dans le temps. Si vous n’arrivez pas à vous imaginer ce que cela représente, cela fait grosso-modo 40 fois la capacité totale de stockage de votre ordinateur téléchargées chaque seconde. Chose étonnante, le préchargement de la mise à jour a démarré avant le jour J. Ainsi, hier soir, la veille de la sortie officielle, elle était déjà chargée sur mon ordinateur. Ce n’est pas pour autant qu’aujourd’hui Microsoft me propose de la faire. Quand sera-t’elle déclenché ? Réponse en fin d’article sous forme de mise à jour. J’ai fait ma pré-réservation le premier jour où cela a été possible.

Si vous ne voulez pas attendre votre tour, vous pouvez télécharger l’ISO ou créer une clé USB bootable de Windows 10 comme c’est expliqué , ,  et .

Y a t’il un risque que cette mise à jour pose un problème ? Oui ! Définitivement ! Contrairement au Mac, le système Windows s’installe sur des configurations très diverses qui nécessitent des drivers qui doivent être fournis par les constructeurs d’ordinateurs, pas par Microsoft. Si le constructeur n’a pas fait son travail, il y a des risques que votre système ne fonctionne plus après la mise à jour. Une page d’explication est dédiée à ces problèmes de compatibilité matérielle.

Faut-il y aller ou pas ? Hormis les problèmes de compatibilité, voici 10 bonnes raisons d’y aller et 10 bonnes raisons de ne pas y aller. Vous en pensez quoi ?

Je n’ai vu qu’un seul article qui parlait des paramètres de protection de la vie privée durant l’installation et, bien qu’on ait appris que ceux qui auront la version familiale auront les mises à jour du systèmes réalisées automatiquement sans possibilité de le paramétrer, un seul article a parlé d’un possibilité pour le débrayer.

Certains se posent encore la question sur l’absence d’une version 9 entre la version 8 et la version 10. J’avais apporté la réponse dans cet article daté d’octobre 2014 : « Le nouvel OS de Microsoft s’appellera Windows 10.0« .

Bonne installation !

Mise à jour autorisée le 30/07/2015

J’ai enfin reçu le message pour installer Windows 10 vers 2h du matin. J’ai donc accepté l’installation.

installation-windows-10

Voici mes premières impressions :

L’installation ne s’est pas passée toute seule. La plupart du temps, je suis resté sur un écran noir. J’ai laissé malgré tout tourner, l’installation semblait continuer à se faire. Mais au lever, j’ai du forcer le redémarrage de l’ordinateur pour finaliser l’installation qui s’est terminée normalement. Le nouveau système est agréable visuellement.

Le nouveau navigateur Edge a l’air d’être réactif. Il donne envie d’être plus utilisé. A creuser.

Le navigateur par défaut a été changé contre mon avis. Lorsque je démarre Chrome, il me propose de rétablir la situation… si ce n’est que cette opération n’est pas enregistrée puisqu’il me le redemande à chaque lancement. Bug ou volonté de nuire ?

J’ai bien récupéré mes icônes dans le nouveau menu démarrer, mais les groupes que j’avais créés ont été supprimés. Tous les icônes ont été regroupés dans le même groupe sans nom et deux groupes ont automatiquement été créés et mis en avant avec les applications poussées par Microsoft. Dommage.

Le nouveau menu démarrer occupe comme annoncé une petite partie de l’écran. Il n’y a pas de paramètre pour changer de menu démarrer. Il n’existe qu’un seul paramètre pour activer le mode « tablette », mais cela n’impacte pas que le menu démarrer. C’est toute l’interface qui est changée, à l’instar du mode Moderne UI qui existait dans Windows 8. Dommage.

  Mots clés : , , , , , , , , ,

Achetez un miniPC à moins de 150 Euros pour la rentrée

Ce n’est pas la première fois que je parle de MiniPC puisque je l’ai déjà évoqué en février 2015, en janvier 2015, en novembre 2014, en novembre 2014 et en juin 2014. Le MiniPC, ce sont ces petits ordinateurs riquiquis de quelques centimètres qui fonctionnent sous Windows 8. Il y en a pour tous les prix et toutes les puissances. J’ai par exemple acheté un Gigabyte Brix GB-BXi7-4770R à 1000 Euros accessoires compris, mais pour ce prix là, j’avais le droit à l’un des processeurs les plus puissants du marché… et donc un des processeurs qui chauffe le plus. Le défaut ? Quand ça chauffe, il faut réduire la température à l’aide d’un ventilateur qui peut être très bruyant ! C’est le cas de mon ordinateur que j’ai du planquer au fond de la cheminée. Comme j’étais en recherche de la puissance maximale et de la compacité, je suis malgré tout content de mon achat.

Pour palier à ce problème, il faut un ordinateur « fanless », c’est à dire sans ventilateur. Pour y arriver, l’ordinateur doit être moins puissant et du coup moins cher. En France, on peut trouver de nombreux modèles entre 300 et 600 Euros, notamment les Intel NUC et les Zotac comme le J1900.

Il existe pourtant une autre gamme d’ordinateurs encore moins chers, entre 80 et 150 Euros, qui ne sont pas vendus en France pour ne pas casser le marché des ordinateurs plus chers, mais en Chine. Des boutiques Chinoises se sont spécialisées pour livrer les clients en Europe, ce qui fait que ces ordinateurs deviennent accessibles pour nous. Il y en a pour tous les prix, mais aussi toutes les qualités. Dans cette offre pléthorique, il est facile de se faire avoir. Pour acheter le bon ordinateur, il faut se faire conseiller.

minipc

Justement, le site Minimachines qui s’est spécialisé dans ce type d’ordinateurs vient de publier un dossier d’été « Pourquoi et comment acheter un MiniPC, lequel choisir » synthétisant les avantages et les inconvénients de ces ordinateurs et qui présente les forces et les faiblesses des modèles qui sont les plus intéressants. De quoi vous tenter d’investir pour la rentrée ?

 

  Mots clés : , , ,

Le story mapping, comment ça marche, avec quels outils ?

Le story mapping est une technique que j’apprécie beaucoup. Il permet de définir, de manière macroscopique, le besoin utilisateur complet d’un produit à concevoir. Le principe consiste à définir les usages que les utilisateurs cible du produit auront et ainsi concevoir plus efficacement le bon produit et, avec le mécanisme des priorités, dans le bon ordre.

story-mapping

Il se construit à l’aide de Post-it sur un mur complet. L’impact visuel est énorme et permet à chacun de mieux comprendre les challenges que le projet doit surmonter et de partager une même vision de ce qu’il faut faire. Cette technique a également l’avantage d’être facile et rapide à mettre en oeuvre. Le rapport temps consacré / bénéfices est énorme. Cela permet surtout de tuer dans l’œuf de nombreuses discussions stériles sur ce que le produit devrait faire et ainsi gagner beaucoup de temps. Comment cela fonctionne ? Analyse. Lire la suite

  Mots clés : , , , ,

Pourquoi l’Apple Watch ne se vend pas ?

Les ventes de l’Apple Watch ont baissées de 90%. Elles sont passées de 200 000 exemplaires par jour à à peine plus de 2 000 par jour aux Etats-Unis.
Une misère !

ventes-apple-watch

 

En France, le rayon dédié à l’Apple Watch aux Galeries Lafayette est désert un samedi alors que le magasin est bondé.

apple-watch-galeries-lafayette

Mais pourquoi un tel désamour pour ce nouveau jouet d’Apple ?

Les raisons sont multiples :

  • l’utilité d’un tel objet reste à prouver
  • le produit est arrivé bien tard sur le marché par rapport à la concurrence
  • son utilisation est malpolie envers les autres (voir l’article que j’ai consacré à ce sujet)
  • il ne sert à rien sans iPhone à moins de 5 mètres
  • il réduit fortement l’autonomie de l’iPhone
  • il faut le recharger tous les jours

Alors qu’Apple essaye de relancer ses ventes avec de nouvelles publicités mettant en avant les usages que l’on peut en avoir (elles ne m’ont pas convaincues), la directrice des rédactions de 01Net (excusez du peu), Delphine Sabattier, expose son retour d’expérience sur l’utilisation de cet objet après deux mois de vie commune. Son bilan est clair : il va rester au placard pour les vacances. Et vous, vous en pensez quoi ?

Edit 21/07/2015 : 01Net publie à son tour un article sur le sujet : Watch : la montre connectée d’Apple est-elle un succès ou un échec ?

Edit 22/07/2015 : il est intéressant de noter que toutes les informations de cet article sont une synthèse de ce que j’ai pu lire ça et là sur les autres sites. Visiblement, tout est bidon. Les résultats d’Apple sont tombés. Bien qu’Apple n’ait pas communiqué sur ses ventes de montres, on arrive à déduire des annonces que les ventes ont été bien supérieures à ce que les analystes ont pu imaginer. Comme quoi, la vérité n’est pas toujours sur Internet. L’analyse par MacG des résultats financiers d’Apple déduit qu’il y a eu plus de 2 millions de montres vendues dans le trimestre. Merci Laurent pour le lien.

  Mots clés : , ,

Quel opérateur mobile offre la meilleure qualité de service ?

Le réseau Free mobile est indéniablement le meilleur… quand on est connecté à un antenne Free. Mais voilà, ce n’est pas si souvent que cela qu’on y est connecté. Ce ne sont pas les appels téléphoniques qui posent soucis. Cela fonctionne correctement. C’est l’accès à Internet.

free-en-itinerance-orangeFree en itinérance Orange
(on voit le O dans la barre supérieure)
avec une bonne qualité de réception 

Qui de Free mobile, Sosh d’Orange, B&you de Bouygues, SFR ou Numéricable est le meilleur ? Je les ai tous testés pour vous en conditions réelles. Analyse.
Lire la suite

  Mots clés : , , , , , , , , ,

Quoi de neuf du coté des langages de développement les plus populaires ?

La dernière fois que j’ai abordé le sujet, c’était en septembre 2013. TIOBE est un organisme qui publie deux fois par an un classement des langages informatiques les plus utilisés dans le monde.

Le résultat est assez étonnant. Au fil des années, les langages leaders restent les mêmes. A l’ère où l’évolution technologique est de plus en plus rapide, cette stabilité ressemble à une anormalité.

Ainsi, Java, C, C++, C#, Objective-C, Python, PHP et JavaScript tiennent le haut du pavé. Visual Basic .Net a remplacé Visual Basic, ce n’est pas étonnant. Par contre, Ruby a été supplanté par Delphi Object Pascal, et ça c’est beaucoup plus étonnant. Je pensais que le Pascal était mort et enterré depuis longtemps. Et bien non !

Autre élément intéressant, le nouveau langage d’Apple, Swift, censé être plus simple à manipuler qu’Objective-C pour les applications iOS, est rentré dans le TOP 50 à la 14ème place !

Tiobe

Le classement complet est disponible sur le site de TIOBE.

  Mots clés : , , , , , , , , , ,

Agile France 2015, petit compte rendu

Cet article est provisoire. Il va être remplacé par un compte rendu plus complet une fois Agile France terminé.

Le live sur twitter : https://twitter.com/search?q=%23agilefrance&src=typd&vertical=default&f=tweets

Voici la vidéo du Hack de l’orga qui a eu lieu jeudi 18 juin à 13h40. 50 participants ont réussi à se déméler en 3’20 ».

Début de l’après-midi, voici le menu de l’Openspace :

agile-france-programme-openspace

Pendant que tous bossaient, certains faisaient la sieste sous prétexte de Yoga :

agile-france-sieste

 

Le compte rendu express de la session de l’Open space que j’ai animé :

agile-france-deployer-agilite-toute-entreprise

A noter que la discussion n’est pas du tout allée là où je voulais la mener. C’est ça la magie de l’Openspace. Le contenu est fait par les participants.

La suite dans les prochains jours…

  Mots clés : ,

Un appartement de 24 m2 très spacieux

Vous faites partie de ceux qui ont un petit logement ? Vous aimeriez avoir plus de place ? Il suffit de l’aménager intelligemment ! C’est plus facile à dire qu’à faire. Mais quand on le fait bien, le résultat est impressionnant !

appartement-spacieux

Regardez attentivement cette vidéo du créateur de cet aménagement pour lequel aucun recoin n’a été oublié. Un bon moment présenté sur Explorimmo.

  Mots clés :

Les déplacements piétons en ville avec des mini véhicules électriques

Je parle assez peu de moyens de transports sur ce blog, mais cela arrive de temps en temps. Il faut bien se déplacer pour aller au boulot. Lors du dernier salon du scooter, j’ai découvert qu’il existait maintenant des scooters électriques avec 100 km d’autonomie aussi puissants que des scooters 125 cm3, comme le Eccity Artelec 670 que j’ai pu tester. Son coût ? 6800 Euros quand même ! Mais après, le carburant est gratuit et l’entretien est moins onéreux. Silencieux, puissant, mais pas encore assez stable. Dommage. J’ai aussi appris que si l’on a un abonnement Autolib à 20 Euros par an, il est possible d’utiliser les prises de rechargement disponibles sur ces bornes. Impeccable pour ceux qui n’ont pas de parking à Paris (tout le monde ?).

C’est ainsi que je me suis demandé s’il existait d’autres moyens de transport électriques moins encombrants, que l’on peut mettre dans un sac. J’ai découvert la board i-nova que vous pouvez tester directement à la boutique, une planche aux airs de retour vers le futur qui peut rentrer sans problème dans un sac à dos. Vous pouvez rouler jusqu’à 12 km/h avec une autonomie de 15 kms pour un poids de 10 kgs pour un coût de 800 à 1000 Euros selon le modèle.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec cet objet qui ne vous permet pas de poser vos mains quelque part pour tenir l’équilibre, vous pouvez vous laisser tenter par la trottinette Skywalker qui se plie et se déplace facilement une fois plié. Elle a l’avantage d’avoir une autonomie et une vitesse supérieure. Vous pouvez monter jusqu’à 40 km/h avec une autonomie de 50 kms pour un poids de 15 kgs. Son prix dépasse légèrement les 1000 Euros.

Clubic a également publié un article dans cette thématique et propose d’autres modèles. Les transports en ville vont se métamorphoser. Bienvenue dans le futur et bon transport.

Edit 17/06/2015 : Pour compléter ce sujet, je vous invite à découvrir d’autres trottinettes sur le site Les Numériques.

Edit 23/06/2015 : Les numériques est enthousiaste de la sortie officielle d’une nouvelle trottinette. A suivre.

  Mots clés : , , , ,