Vous êtes peut-être passés à coté de l’information, mais l’un des Datacenters d’OVH situé à Strasbourg a entièrement brûlé laissant 3,6 millions de sites Web en panne ! Une première en France !

En résumé, le site est divisé en 4 Datacenters. Le premier a brûlé intégralement et tous les serveurs et données qui y étaient sont irrécupérables. Le second a brûlé partiellement, les deux tiers sont intacts. Les deux derniers sont intacts. Mais pour l’instant, les 4 Datacenters ne sont plus alimentés en électricité pour raisons de sécurité. Cela fait que 3,6 millions de sites Web sont inaccessibles.

Les entreprises concernées et qui utilisent ces sites pour faire leur travail sont lourdement impactées : l’outil de travail n’est plus disponible. Les Datacenters intacts vont rouvrir dans quelques jours et les données vont de nouveau être accessibles, mais cela reste une perte sèche d’activité. Auront-elles la possibilité de continuer à travailler quelques jours sans ces sites ?

Par contre, les entreprises qui avaient leurs serveurs dans les Datacenters qui ont brûlé sont dans une situation plus délicate. OVH se mobilise pour mettre en service le plus vite possible de nouveaux serveurs sur un autre Datacenter afin de reconnecter les sites, mais c’est sans les données. A charge à chaque client de reconfigurer le serveur, remettre l’application ET les données.

Les clients ont-ils une sauvegarde à jour de leur site, données comprises ? Sauvegarder ses données, c’est un travail coûteux et rigoureux, qui ne sert à rien dans 99,99% des cas. Beaucoup d’entreprises négligent ces sujets, voire ne sauvegardent rien. Les joueurs Européens de Rust de la société Eurogamers vont en avoir pour leurs frais car la société a annoncé que toutes les données de jeu étaient perdues à jamais. Nous sommes là dans les 0,01% des cas où la sauvegarde des données est indispensable. Dans ce cas d’école, la société Eurogamers est coupable de n’avoir fait aucune sauvegarde. Avoir une sauvegarde en temps réel, c’est peut-être compliqué. Mais il devrait au moins y avoir une sauvegarde quotidienne ou hebdomadaire. Là, rien ! Les joueurs vont devoir recommencer le jeu depuis le début ou plus probablement passer à un autre jeu d’une autre société.

D’autres sociétés, sans sauvegarde non plus, vont très certainement se retrouver dans une situation encore plus délicate. Si tout les fichiers clients, des produits et des commandes sont perdues, comment vont-elles survivre ? Lorsqu’en 2001 le World Trade Center a été détruit, une société a dû mettre la clé sous la porte car elle avait perdu toutes ses données. Et pourtant, elle faisait des sauvegardes. Mais celles-ci étaient stockées dans l’autre tour !

Les sociétés les plus prudentes sont très peu impactées malgré la gravité de l’événement. OVH propose un service de sauvegarde payant. Ceux qui y ont souscrit peuvent récupérer leurs données sans difficulté. Quant au bon fonctionnement du site, une bonne pratique est d’avoir un système de redondance. Le principe est plutôt que d’avoir un serveur qui fonctionne, en avoir deux, sur deux sites physiques différents. Comme ça, lorsque l’un tombe, l’autre prend le relais et c’est transparent pour l’utilisateur. Pour les sites à très fort trafic, ce ne sont pas deux serveurs qui répondent, mais des dizaines. Dans ce cas, l’incendie est un non événement. Les serveurs endommagés sont remplacés automatiquement par d’autres.

Cet incident majeur rappelle surtout que derrière le Cloud, il y a des serveurs physiques et comme toute chose physique, il y a des risques de pannes. L’hébergement de ces serveurs nécessite d’avoir une stratégie bien huilée. Cette stratégie est largement connue et éprouvée. Nous sommes dans un monde mature. Encore faut-il payer le prix adéquat pour la respecter. Les petites économies ça et là peuvent se payer cash !

Pour ce qui est de mes sites, ils ne sont pas sauvegardés automatiquement et j’avais négligé les sauvegardes manuelles ces derniers temps. Mes sites sont hébergés chez OVH, mais heureusement sur un autre Datacenter. Je n’ai donc pas été impacté. Mais par précaution, j’ai fait une sauvegarde complète hier soir.

Pour aller plus loin, je vous invite à lire l’article du journal du net « Incendie chez OVH : Octave Klaba expose son plan de reprise » et celui de Numerama « Le terrible incendie chez OVH rappelle l’enjeu de la redondance pour les sites web« .

Les Datacenters sont ces bâtiments gigantesques énergivores au possible et qui stockent des milliers d’ordinateurs permettant de faire fonctionner Internet. Ces ordinateurs produisent une chaleur énorme qui doit être régulée par de la climatisation. Le bâtiment tout entier est conçu pour refroidir ces ordinateurs, 24h/24, même en cas de panne d’électricité.

Alors que cet été nous avons vécu deux canicules consécutives, il est intéressant de savoir comment les Datacenters font pour se protéger de cette nouvelle source de chaleur venant de l’extérieur. Un Datacenter mal isolé et c’est tout un pan d’Internet qui s’écroule…

Zdnet en parlait en juillet dans son article « Pics de canicule : pourquoi les datacenters français tiennent le coup » que je vous invite à lire.

Bien que je ne travaille pas dans ce domaine, les Datacenters ne me sont pas étrangers. J’ai pu visiter en septembre 2012 le Datacenter n°3 d’Iliad (Free) lors de son inauguration. Tout y est démesuré. Les cartes réseau coûte 400 000 Euros pièce, les capacités des disques durs ne sont pas mesurés en Terraoctets mais en Tonnes, etc…

Vous pouvez également lire mes autres publications concernant les Datacenters.

Bon été rafraîchissant !

A l’occasion de l’inauguration de son nouveau datacenter à Gravelines, le plus grand d’Europe, OVH annonce une mise à jour de ses tarifs. Et pour la première fois, l’hébergement sur une machine dédiée coûte deux balles et quelques : 2,99 Euros HT par mois pour le Kimsufi 2G. C’était jusqu’alors le prix de l’hébergement mutualisé le moins cher.

Pour en savoir plus, lisez l’article de synthèse de la nouvelle offre d’OVH sur PcINpact.

Cocorico. Le Roubaisien annonce l’ouverture de son neuvième Data Center et pour la première fois dans le continent nord Américain, près de Montréal. Le lieu n’est pas choisi au hasard puisqu’il est situé aux abords d’un barrage hydrolique permettant ainsi de bénéficier d’électricité écologique à portée de main. Il conquiert ce nouveau monde de la plus belle manière puisqu’il en profite pour devenir le plus grand data center du monde composé 360 000 serveurs et une connectivité de 2,5 Tb/s. Les Américains et les Canadiens vont pouvoir bénéficier des tarifs d’hébergement attractifs de cette société et nous, Français, pouvons aussi décider d’héberger nos serveurs outre-atlantique si on le souhaite.

Bonne chance à OVH dans cette nouvelle aventure. Ce n’est pas si souvent qu’un frenchie s’exporte ainsi outre-atlantique dans le domaine des hautes technologies.

Pour en savoir plus, lisez l’article de PcINpact. Vous pourrez aussi regarder la vidéo très esthétique réalisée par OVH de présentation de ce data center.

Google a toujours été très secret concernant ses datacenters. Je n’ai vu apparaître qu’une seule vidéo à ce sujet, en 2009, dont je n’ai bien évidemment pas parlé dans ce blog puisqu’il a ouvert en 2010.

Après la visite du nouveau datacenter d’Iliad, voici donc une visite guidée des datacenters de Google avec des chiffres à l’appui qui font froid dans le dos. Google affirme même que c’est là où Internet vit.

Vous voulez voir à quoi ressemble Internet ? Lisez cet article d’introduction sur Clubic qui présente ces chiffres ou allez directement sur le site de Google consacré à ses data centers.

Lisez un autre article sur le même sujet sur PcINpact qui propose également une vidéo de présentation réalisée par Google.

Un datacenter flambant neuf, ultra-moderne, ultra-sécurisé, ultra-efficace, ultra-écoperformant. Le nouveau datacenter d’Iliad mérite tous les superlatifs.

Alors qu’il vient d’ouvrir en accueillant son premier client il y a à peine une semaine, Iliad profite des journées du patrimoine pour permettre à 1600 chanceux (dont moi) de visiter pendant deux heures ces locaux, explications à l’appui.

Les photos étant interdites et les explications étant denses, je ne me voyais pas faire un compte rendu de cette visite ultra-intéressante. Mais voila que le site Lafibre.info s’est fendu d’un compte rendu ultra-détaillé avec des dizaines de photos ultra-bienfaites fournies par Iliad.

Je vous invite à lire ce compte-rendu d’un lieu hors du commun où tout est grand.

Si vous pensez devenir un jour client de ce Datacenter, il faudra que vous ayez 230 mètres carrés de baies à déployer et que vous comptabilisiez la capacité de vos disques durs en tonnes plutôt qu’en tera octets. Ces locaux de 11 800 m2 sont limités à 24 clients. Après, ce sera complet…